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J.D.Power2014新车质量报告出炉 东风风神四年四大步跨越

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发表于 2014-11-2 13:53:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
日前,国际权威第三方评测机构J.D.Power亚太公司发布了2014年中国新车质量研究(IQS)调查结果,自主品牌进一步缩小与国际品牌之间的差距,东风风神品牌表现尤为显著,从2010年的281分到2014年的114分,实现四年四大步跨越式提升,排名从2013年第38位晋升为2014年第27位,超越别克、雪佛兰等众多合资品牌。东风风神旗下主力车型A60得分103,位居细分市场前三甲,超越了朗逸、速腾、科鲁兹、福克斯等热销合资车型。
J.D. Power亚太公司中国新车质量研究进入中国已经有15个年头,其权威性已得到了广泛的认可。该项研究衡量新车车主购车后2-6个月内经历的问题,综合得分以每百辆新车的问题数(PP100)来衡量,分数越低,表明问题发生率越低,质量也越高。
业内人士认为,东风风神在质量上实现了四年四大步的跨越式提升,源于其自成立以来对“质量经营”战略的坚持。
东风风神自成立伊始就在思索企业发展之道,提出以“质量经营”作为发展的根本,将其作为企业发展的战略制高点。时至今日,东风风神坚持“质量经营”战略已7年,在质量、市场、服务等方面取得显著成就,正在从生力军向主力军迈进。
质量层面,东风风神已形成了“大质量观”的共识,依托世界级质量管理体系、世界级优秀供应商体系、世界级的设计制造体系,保障东风风神产品的国际品质。本次东风风神A60成绩超越众多合资品牌,是对其产品品质的有力佐证。
市场层面,东风风神已赢得超过28万用户的信赖,并保持强劲的增长态势。2014年,自主品牌遭遇"十一连降"寒流,东风风神却保持了逆市增长。其中,A30、AX7两款新车表现尤为出色:A30上市首月订单突破5000个,AX7于10月16日启动预售,订单现已突破3500个。
服务层面, J.D.Power亚太公司发布的调查结果显示:2014年,东风风神销售满意度(SSI)和售后服务满意度(CSI)均位居中国品牌前三甲,领先众多合资品牌。
东风乘用车公司总经理李春荣表示,未来竞争主要靠“内生力”,靠脚踏实地做产品、做质量,东风风神将继续坚守“质量经营”的初心,坚持质量卓越、服务领先、魅力产品三大发展路径,全面提升产品、服务、质量的竞争力。
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